今天是江苏全面实施预约诊疗，取消现场挂号的首日。记者在南京市第一医院门诊大厅探访发现，年轻人很快适应线上预约的就诊方式，而老人因为操作问题，需要咨询的问题比较多，但好在医院都有充分的预案，安排了不少工作人员在现场解答，老人的问题都能及时解决。 贾女士是一早陪同母亲来院的。贾女士说，现在是疫情期间，来医院就诊前她就特意上网做了功课，知道现在就医已经实行全面预约，通过多种途径可以在线上先挂号，分时段到医院就诊，可以少排队少接触人。她说，这个诊疗方式的运作非常好，高效简便。她通过“我的南京”很顺利的挂到了今天早上的号。 早上7：30——中午12：00，南京市第一医院的统计数据显示，通过小程序预约挂号的人数有404人次，通过12320预约挂号的有109人次，通过“我的南京”挂号的有39人次。 有些年龄大的老人对预约挂号操作不熟悉，问的最多的问题就是“今天我能不能看上病？”“我该怎么预约才能看上？”为此，医院提前做了预案，专门组织了15人的团队，在门诊大厅进行现场处理。童女士在网上预约了上午的号，但是她的片子要到下午才能取。童女士很着急，怕下午又挂不上号。像挂号产生的各种问题咨询，就诊市民都能第一时间找到工作人员咨询，得到及时有效地回复。记者看到，整个门诊大厅的医疗秩序是有序高效的。 南报融媒体记者 蒋晓春 余斯慧 李花